واجهة المستخدم (UI) هي الشكل والتصميم الذي تراه،
أما تجربة المستخدم (UX) فهي كيفية تفاعل الزائر مع الموقع وسهولة استخدامه.
في بيو فري، ندمج الاثنين معًا لنخلق توازنًا بين الجمال والسهولة والنتائج.

التطبيق الأصلي يُبنى خصيصًا لكل نظام تشغيل ويعطي أداءً أفضل،
بينما التطبيق الهجين يعمل على أكثر من نظام في وقت واحد بتكلفة أقل.
نختار التقنية الأنسب بعد دراسة أهدافك وميزانيتك لضمان أفضل توازن بين الأداء والسعر.

يعتمد ذلك على طبيعة جمهورك وطريقة استخدامهم لخدماتك.
إذا كان التفاعل اليومي أو الإشعارات المباشرة عنصرًا مهمًا، فالتطبيق هو الخيار الأفضل.
أما إذا كان الهدف عرض المعلومات فقط، فالموقع يكفي في البداية.